| VEVŐI ELÉGEDETTSÉG KÉRDŐÍV |
Tisztelt Megrendelőnk!
Fontosnak tartjuk, hogy vevőink elégedettségét rendszeresen felmérjük.
Kérjük kérdőívünk kitöltésével és visszaküldésével, segítse munkánkat!
Közreműködését előre is köszönjük! |
| |
Minősítés |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Egyáltalán nem fontos. | Többnyire nem fontos. | Fontos is, meg nem is. | Többnyire fontos. | Nagyon fontos. | Rendkívül fontos. |
| Egyáltalán nem elégedett. | Többnyire nem elégedett. | Elégedett is, meg nem is. | Többnyire elégedett. | Nagyon elégedett. | Elvárásokon felüli a teljesítés. |
|
| Ön mennyire elégedett, |
Szolgáltatással kapcsolatos kérdések |
| a, általában a GYEGÉP Kft-vel? |
|
|
| b, ajánlat készítésünk gyorsaságával? |
|
|
| c, ajánlat készítésünk minőségével? |
|
|
| d, termék átadás-átvétel módjával? |
|
|
Megbízhatóság |
| e, szállítási határidő tartásával? |
|
|
Termékkel kapcsolatos kérdések |
| f, termékeink minőségével? |
|
|
Kapcsolattarás, tájékoztatás |
| g, munkatársak segítőkészségével, udvariasságával, rugalmasságával? |
|
|
| h, a termékhez biztosított dokumentációkkal? |
|
|
| |
| Kérjük, ha munkánkkal kapcsolatba bármilyen megjegyzése vagy javítási javaslata van, írja az alábbi mezőbe: |
|
|
| Cégnév: |
|
|
| Cím: |
|
|
| Telefon/Fax: |
|
|
| Kapcsolattartó neve: |
|
|
| E-mail címe: |
|
|
